Termos e Condições
Bem-vindo aos Termos e Condições da LEASE A CAR LIMITED. Este documento delineia as regras e regulamentos para a utilização dos nossos serviços de aluguel de veículos no Brasil.
1. Aceitação dos Termos
Ao alugar um veículo da LEASE A CAR LIMITED, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá utilizar nossos serviços.
2. Elegibilidade para Aluguel
Para alugar um veículo da nossa empresa, você deve:
- Ter no mínimo 21 anos de idade (25 anos para determinados modelos de veículos)
- Possuir uma carteira de habilitação válida há pelo menos 2 anos
- Apresentar um cartão de crédito válido em seu nome para a caução
- Apresentar documentos de identificação válidos (passaporte ou documento de identidade)
3. Reservas e Pagamentos
As reservas podem ser feitas online, por telefone ou pessoalmente em nossas locações. O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, débito ou transferência bancária, dependendo do tipo de reserva. Uma pré-autorização no valor da franquia do seguro será realizada no cartão de crédito no momento da retirada do veículo.
4. Modificações e Cancelamentos
As modificações de reservas estão sujeitas à disponibilidade e podem resultar em alterações de preço. Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência para evitar taxas. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a uma taxa equivalente a um dia de aluguel.
5. Retirada e Devolução de Veículos
Na retirada do veículo, será realizada uma inspeção junto com o cliente para documentar o estado atual do veículo. O cliente deve devolver o veículo na data, horário e local acordados. Devoluções tardias podem resultar em taxas adicionais equivalentes a um dia de aluguel ou mais, dependendo do atraso.
6. Uso do Veículo
O veículo deve ser usado apenas:
- Por condutores autorizados listados no contrato de aluguel
- Em estradas públicas pavimentadas (a menos que o veículo seja especificamente designado para uso off-road)
- Dentro do território brasileiro, a menos que autorização especial seja concedida
- Para fins legais e de acordo com todas as leis de trânsito locais
É expressamente proibido usar o veículo para:
- Fins ilegais ou transporte de materiais perigosos
- Participação em corridas ou competições
- Rebocar outro veículo (a menos que o veículo alugado seja equipado para isso e autorização seja concedida)
- Transporte comercial de passageiros ou mercadorias (a menos que especificamente acordado)
7. Combustível
Os veículos são fornecidos com tanque cheio e devem ser devolvidos com tanque cheio. Caso o veículo seja devolvido com menos combustível do que quando foi retirado, será cobrada uma taxa de reabastecimento além do custo do combustível faltante.
8. Seguros e Coberturas
Oferecemos diferentes níveis de cobertura de seguro:
- Cobertura básica: Incluída no preço do aluguel, cobre danos por colisão e roubo com franquia
- Cobertura intermediária: Reduz o valor da franquia em caso de danos ou roubo
- Cobertura completa: Elimina a franquia para danos e roubo, e adiciona proteção para pneus e vidros
O cliente é responsável por quaisquer danos não cobertos pelo seguro escolhido.
9. Acidentes e Danos
Em caso de acidente, o cliente deve:
- Notificar imediatamente as autoridades locais e obter um relatório policial
- Contactar nossa assistência 24 horas imediatamente
- Não admitir responsabilidade ou culpa para terceiros
- Obter informações de contato de todas as partes envolvidas e testemunhas
- Não abandonar o veículo sem garantir sua segurança adequada
10. Manutenção e Problemas Mecânicos
O cliente é responsável por verificar regularmente os níveis de óleo, água e pressão dos pneus durante o período de aluguel. Em caso de problemas mecânicos, o cliente deve parar de usar o veículo imediatamente e contatar nossa assistência 24 horas. Não autorizamos reparos sem nossa aprovação prévia.
11. Objetos Pessoais
A LEASE A CAR LIMITED não se responsabiliza por objetos pessoais deixados, perdidos ou roubados dos veículos durante o período de aluguel. Recomendamos que os clientes levem todos os objetos de valor ao deixar o veículo.
12. Infrações de Trânsito
O cliente é responsável por todas as infrações de trânsito, multas de estacionamento e pedágios incorridos durante o período de aluguel. A empresa reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa além do valor da infração para processar multas recebidas após a devolução do veículo.
13. Limitação de Responsabilidade
A LEASE A CAR LIMITED não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes, incluindo perda de negócios, receitas ou lucros, relacionados ao aluguel do veículo.
14. Proteção de Dados
Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta e processamento de seus dados conforme descrito em nossa política.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
16. Alterações aos Termos
A LEASE A CAR LIMITED reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. É responsabilidade do cliente revisar regularmente estes termos.
17. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
- Telefone: 077 6153 2262
- Email: [email protected]
- Endereço: 10 Portland Business Centre, Manor House Lane, Datchet, Slough, Berks, England, SL3 9EG
Última atualização: 15 de Novembro de 2023